1. 网秦杀毒，为什么红米越用越慢？
手机反应慢有以下几个原因：
1、 手机硬件问题 对于比较老的手机，手机的处理能力比较差，反应很慢。同时用的久的手机，有的硬件开始老化，甚至会出现死机、白屏、黑屏的情况。这种时候，要么找客服去修，换换零件，要么就准备换个新机器。
2、 手机软件问题 1）安装软件过多。 如果安装的软件过多，尽量卸载不常用的软件。 2）软件设计问题 有的软件设计不合理，消耗的资源比较多，开了这个软件之后对整个手机的反应都有影响，建议删除或者选择安装替代的软件。 3）开机自启的软件太多 开机自启的软件非常影响手机速度的，意见不要安装太多开机自启的软件。这个大多数设计的合理的软件都有关闭开机自启的设置，例如网秦通讯管家和网秦助手等。如果有的软件不能自己设置的话，可以使用网秦手机卫士、网秦手机杀毒、powerboot等软件来设置。
3、垃圾文件过多 手机运行一段时间之后，手机内会有一些临时文件，就跟电脑上temp文件一样。你可以使用网秦手机卫士定期清除这些临时文件。 另外及时清理手机上面的短信，卸载软件后的残余文件。
4、手机中毒 手机中毒也会引起手机反应慢，有的病毒不停调用手机上面的联网、文件移动等等进程，造成手机资源大量消耗，不仅使手机用电很快，也会使手机变得非常慢。建议你下载网秦手机杀毒来查杀病毒。
2. 手机为什么会收到空白短信？
1、手机的问题，可能是手机设置的问题，如：对方发的彩信信息，手机不能收到，可以询问10086发布信息的内容。并对手机进行设置，用GPRS流量接受图片。
2、可能是对方故意发送空白内容短信，可以查询一下该手机号所在区域，看是否改区域有以前的朋友。
3.这个有可能是中毒了，得安装杀毒软件杀毒，目前主流的手机专业杀软有国内杀软：网秦手机杀毒最新版本：V3.2（升级收费） ；适用系统： Symbian /Windows Mobile ；瑞星杀毒软件手机版 最新版本为：V3.0； 金山手机安全卫士 适用系统： Symbian S60 第三版 最新版本：体验版本Ⅳ 0.4.399版； 海外主流杀软：卡巴斯基手机安全软件8.0。
建议进行以下操作：1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
2、更换SIM尝试。
3、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
3. 怎么预防毒媒手机病毒？
毒媒手机病毒是之前手机僵尸病毒的新变种，目前已经感染了几十万部塞班S60机3版和5版的智能机，这种病毒主要破坏是上传手机数据隐私信息、消耗流量和难卸载。
网秦手机卫士虽然也有云查杀，但是更偏重于系统软件管理和通讯管理等。目前网秦有专门针对这种病毒的专杀工具，网秦毒媒专杀，推荐你使用。4. 如果收到空白短信是什么意思？
1、手机的问题，可能是手机设置的问题，如：对方发的彩信信息，手机不能收到，可以询问10086发布信息的内容。并对手机进行设置，用GPRS流量接受图片。
2、可能是对方故意发送空白内容短信，可以查询一下该手机号所在区域，看是否改区域有以前的朋友。
3.这个有可能是中毒了，得安装杀毒软件杀毒，目前主流的手机专业杀软有国内杀软：网秦手机杀毒最新版本：V3.2（升级收费） ；适用系统： Symbian /Windows Mobile ；瑞星杀毒软件手机版 最新版本为：V3.0； 金山手机安全卫士 适用系统： Symbian S60 第三版 最新版本：体验版本Ⅳ 0.4.399版； 海外主流杀软：卡巴斯基手机安全软件8.0。
建议进行以下操作：1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
2、更换SIM尝试。
3、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
